news/yingtan/n-55052900405.html
本报记者 陈绍鹏 见习记者 徐佳一 简政放权、放管结合、优化服务,是一场重塑政府和市场关系、“刀刃向内”的政府自身革命,也是打造高效透明政务环境的重要内容。近年来,我市紧紧扭住转变政府职能这一“牛鼻子”,通过权力的“放”,实现对经济社会事务更好地“管”、对人民群众更好地“服”,“改”出了创业创新活力,一批批“放管服”改革实践活动在我市经济社会发展中产生了显着的影响。
去年以来,我市围绕“一网、一门、一次”改革,结合“五型”政府建设和打造“四最”营商环境,聚焦提高企业和群众办事满意度、获得感和幸福感,率先在全省推出了“无差别受理”品牌,取得了阶段性成效,获得了首批省政府及时奖励。
“互联网+政务服务”,加速推进线上线下融合发展
今年5月,市本级政务大厅智能化升级改造完成并正式投入运行,智能化导办、智能化预约、智能化受理、智能化统计、智能化管理等一系列智能化系统全面启用,政务大厅进入“互联网+政务服务”新时代。
记者在市政务服务中心一楼看到,政务大厅电子展示平台,实时显示着前来办事人员的实时数量、平均等待时间、满意率等大数据信息;不动产登记区、无差别全科受理区、自助服务区、等候休息区布局科学、功能明确,且相互配套、互为补充,充分体现了便捷度、舒适度和现代感。
市政务服务管理局相关人员表示,整个政务大厅1—3楼按照线上线下相融合的实体服务大厅规划建设,布局了无差别全科受理、不动产登记、投资项目联审、市场准入、公安集成、人社医保和专科受理等7个线下实体服务窗口,网上办理自助服务区、企业网上注册服务区和24小时“政务超市”3个线上服务平台,群众和企业可以根据自己的办事习惯选择线上服务或线下服务。目前,“网上注册窗口”实现了政策咨询、名称查询、设立、变更、注销、备案及股权质押等23项业务网上受理、网上审核、网上发照。
“我只需要在网上提供相应的资料,系统就会自动推送给市自然资源局、市税务局等部门,免去了很多麻烦,审批的效率提高了,我们办事也就更加方便了。”市政务大厅一楼,一位正在进行市本级房屋交易不动产登记的市民兴奋地说。市本级房屋交易不动产登记集成服务平台实现了市与市自然资源局、市税务局的审批系统对接,通过“数据跑路”减环节、减时限、减窗口、减材料、减证明等“五个减”,群众办理不动产登记的审批环节从8个减至3个,跑窗口数从6个减至1个,提交材料从3套减至1套。
“集中办事,中心之外无审批”,加速推进事项“一门办理”
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